政務服務網平臺作為省政府認證政務服務平臺,包含網廳門戶、申辦受理、智能客戶、用戶中心等系統模塊,用戶可上網一站式完成問題咨詢、查看指南、辦理業務等訴求,惠及全省個人、企業法人、社會團體等對象。政務服務網的服務內容已涵蓋全省所有部門,涵蓋個人生活,企業經營的方方面面。
2020年5月,《省級政府和重點城市網上政務服務能力調查評估報告(2020)》正式發布,廣東在省級政府網上政務服務能力指數評估中拔得頭籌。這是廣東去年躍居全國第一后,再次獲得這一殊榮。廣東“數字政府”改革創新經驗已成為全國一體化政務服務平臺建設的典型標桿,在全國網上政務服務能力建設方面起到了引領和示范效應。
《省級政府和重點城市網上政務服務能力調查評估報告(2019)》發布,廣東省級政府網上政務服務能力指數首次拔得頭籌;《省級政府和重點城市網上政務服務能力(政務服務“好差評”)調查評估報告(2020)正式發布》,廣東省級政府網上政務服務能力指數蟬聯第一。
為提高群眾辦理民生業務效率,貴陽市上線政務服務“一網通辦”平臺?!耙痪W通辦”利用大數據應用場景和技術,推進建設政務“一張網、一朵云、一個號、一扇門、一支筆、一次成”,推動實體政務大廳與網上政務服務平臺融合發展,實現政務服務“網上辦、一次辦、郵政辦、同城辦”,不斷降低制度性交易成本,持續改善營商環境,讓“數據多跑路、群眾少跑腿”,最大程度便民利企。該平臺為貴陽市民節約線上線下民生事務辦理時間,解決政務事項辦理“辦不完的手續、蓋不完的章、跑不完的路”的麻煩。
智能網關平臺身份認證服務電子印章服務政務微信服務電子證照服務統一物流服務統一申辦服務政務民生開放平臺 1000+個300+個200萬+次100000+份40%以上20000+份400+項10噸紙