建立面向政務服務和公共服務領域提供可信的統一身份認證服務，支持數千萬自然人、數百萬法人、數十萬政府工作人員的身份認證：

• 支持豐富的認證手段，包括人臉識別、活體檢測、CA證書、帳號密碼、政務微信掃碼等方式
• 提供高度可信的實名認證能力，后端對接公安部實名認證接口，覆蓋全國十幾億人口和港澳臺同胞、出入境人員
• 支持百萬級的政府側工作人員的統一組織機構管理、帳號管理，實現跨省、市、區縣、鄉鎮、村街的全覆蓋
• 覆蓋完整的使用渠道和終端，包括PC端、小程序、移動APP、政務服務一體機等
• 符合國家政務服務身份認證標準規范體系，對接國家電子政務辦平臺，實現“一點注冊、全國漫游”

面向自然人、法人、政府單位，建立規范、可信、易用的統一電子印章服務，為電子文檔打造“永不磨滅”的印記，為電子證照、電子文書、電子公文等“保駕護航”。

• 嚴格遵循最新國家電子印章標準規范，統一備案、統一制章，實現跨業務、跨部門、跨系統互認
• 以身份認證、數字簽名和時間戳技術保證政務服務事項辦理的真實性 、防篡改和完整性
• 電子印章融入業務辦理過程，線上完成電子簽名和電子簽章，無需提供紙質材料和加蓋實物印章，有效縮減辦事過程
• 利用人臉識別、云數字證書技術，建設“粵信簽”小程序，滿足移動端在線簽章業務需求

基于政務微信提供一體化的智慧政務協同辦公解決方案，解決政府內部和對外的即時溝通、移動辦公、音視頻會議、一體化集成化辦公的問題。

• 提供全省統一的通訊錄，實現跨省、市、區縣、鄉鎮、村街的全覆蓋溝通能力，實現各級工作人員的跨部門、跨層級的扁平化溝通
• 提供強大的政務應用接入能力，實現了政府工作人員與政府組織內部應用服務的連接
• 提供跨各種移動端和PC端的辦公能力接入，實現隨時隨地辦公和處理公務，大幅度提升工作效率
• 提供完備的語音會議和視頻會議的能力，支持多人在線隨時召開會議

針對政務民生和政務內部協同服務，提供安全、可控、高效的證照使用授權、證照合法性校驗、證照調用和信息提取的用證服務

• 整合了在省直廳局、地市的多個獨立環境中私有化部署的電子證照系統能力
• 整合了電子印章能力，實現對電子證照的數字簽名，確保電子證照的可驗證和法律效力
• 為政務民生和政務內部協同服務相關應用提供了電子證照統一的用證服務入口
• 提供標準的電子證照接口，屏蔽不同電子證照系統用證和核驗的實現差異

對接政務服務中的材料提供和辦結寄送證件等環節，提供統一的物流服務能力。

• 實現辦事“不跑腿”
• 物流信息自動傳遞
• 平臺自動獲取用戶基本信息、辦件編號信息
• 物流狀態主動提醒
• 寄件“免填單”，收件“不著急”，辦事無憂

提供統一的網上網下申辦、申辦監督監控、移動申辦、標準規范對接一體的綜合申辦受理平臺，支撐行政審批事項申辦、公共服務事項申辦、跨部門協同申辦等多種申辦服務。

• 統一申辦平臺對接網上辦事大廳各項服務事項
• 將群眾、企業申辦的事項統一到申辦平臺進行集中處理
• 所有事項統一申辦入口，統一身份登錄，統一用戶中心的一網式辦理
• 規范網上服務事項，優化網上服務流程，推進服務事項網上辦理

提供政務服務多端開發運營服務支撐能力，包括小程序、web站點、h5等各種互聯網服務渠道提供前端開發支持與統一的后端服務支撐。

• 資源中心：

  為政務服務開發者提供清晰小程序、web站點、h5多端的開發指南和豐富的開發設計包和工具，提升開發效率

• 服務中心：

  整合了智能網關服務能力接入，統一對政務應用開發者提供服務，可降低開發成本，縮短開發周期

• 應用市場：

  是面向所有供應商的開放市場，打造政務服務的資源池

• 管理中心：

  主要功能包括供應商管理和應用發布服務管理

• 運營中心：

  包括運營管理、數據運營、應用運營，實現政務民生服務可視化、精細化運營